Ricordiamo che per contattare il CUP è necessario utilizzare esclusivamente i canali ufficiali:
• numero verde gratuito 800.098.798 (solo da rete fissa)
• numero 0721.1779301 (da rete mobile, con costi a carico dell’utente secondo le tariffe del proprio gestore)
• numero 071.9998010 (numero alternativo)
• sito WEB – indirizzo: mycupmarche.it
• App: SaluteMarche
Il call center del Centro Unico di Prenotazione è attivo:
• dal lunedì al venerdì: dalle 8:00 alle 18:00
• il sabato: dalle 8:00 alle 13:00
È inoltre possibile rivolgersi agli sportelli CUP presenti nelle strutture sanitarie della propria AST.
Il CUP non invia SMS e non invita gli utenti a richiamare.
Le notifiche relative a prenotazioni, spostamenti o cancellazioni vengono inviate esclusivamente tramite AppIO, ai cittadini che hanno installato e configurato correttamente l’app sui propri dispositivi.
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