Si tratta di un servizio innovativo per le emergenze sociali finalizzato a ridurre i tempi delle emergenze e ottimizzare gli interventi.Il numero telefonico dedicato, attivo negli orari di chiusura dei servizi sociali, è a disposizione di forze dell’ordine, Polizia locale e personale dell’area sanitaria-giudiziale
PESARO – E’ stato avviato “Pronto intervento sociale”, il nuovo servizio dell’Ambito territoriale sociale 1, che garantisce valutazioni tecniche e interventi in situazioni di emergenza sociale.
«È un’iniziativa – sottolinea Luca Pandolfi, presidente del comitato dei sindaci dell’Ats1 – che ottimizza i servizi pubblici dei Comuni dell’Ambito e che, soprattutto, riduce i tempi dello stato di emergenza sociale in cui si trovano i cittadini che richiedono aiuto».
Il Pronto intervento sociale è un numero di telefono dedicato, attivo dalle ore 15 alle ore 8 dal lunedì al venerdì e H24 il sabato, la domenica e ii festivi (in orario di chiusura del Servizio Sociale Professionale del Comune di Pesaro e dei Comuni dell’Ats1), a cui possono rivolgersi forze dell’ordine, Polizia locale e personale dell’area socio – sanitaria o giudiziale, che necessitano dell’intervento sociale tecnico per segnalazioni specifiche, fuori dagli orari di attività dei Servizi Sociali.
«Un nuovo servizio coordinato – spiega Pandolfi – che si pone l’obiettivo di contenere i rischi, individuare risposte di primo intervento e comunicare ai servizi competenti i contenuti degli stessi prima della presa in carico».
Coordinato e supervisionato tecnicamente dai Servizi Sociale del Comune di Pesaro il “Pronto intervento sociale” è rivolto ai cittadini dei territori dell’Ats 1 (Gabicce Mare, Gradara, Mombaroccio, Montelabbate, Pesaro, Tavullia, Vallefoglia) che vivono una condizione di abbandono e di disagio estremo che richiede interventi, decisioni, soluzioni immediate e improcrastinabili.
A rispondere al numero di telefono sono assistenti sociali qualificati – delle cooperative Polo 9 e Open Group, aggiudicatarie del servizio – che supportano le forze dell’ordine e la Polizia locale nell’affrontare l’emergenza sociale in tempi rapidi e in maniera flessibile, in stretto collegamento con i servizi sociali territoriali.
Uomini e donne della Polizia locale, Carabinieri, Polizia di Stato, Polizia Ferroviaria, Polizia Stradale e Guardia di Finanza e il personale dell’area socio – sanitaria o giudiziale, potranno rivolgersi al “Pronto Intervento Sociale” per chiedere valutazione tecnica e garantire un miglior servizio ai cittadini.
È quindi un servizio di pronto intervento reale, diverso da quello di consulenza, informazione e orientamento che viene garantito dai Servizi sociali nelle attività di routine, e «un importante risultato – come sottolinea Domenico Pascuzzi, vicepresidente dell’Ambito e sindaco di Gabicce Mare – che, come Ambito, siamo fieri di annunciare e che siamo riusciti a garantire grazie all’impegno e professionalità del personale dell’Ambito, guidato dal coordinatore Roberto Drago. Sarà un riferimento importante per far fronte in maniera puntuale, alle esigenze del territorio».
